Dobre pytanie.
Prosta odpowiedź.

Na ekranie logowania skorzystaj z odzyskiwania hasła i sprawdź wiadomość w swojej skrzynce. Jeśli problem dotyczy dostępu do bety lub nadal występuje, napisz na support@zdunro.pl. Nie przesyłaj hasła ani kodów jednorazowych.

Dostęp do Zdunro pozostaje kontrolowany. Ta strona nie potwierdza trwającego naboru. O aktualną możliwość korzystania z aplikacji zapytaj nas e-mailem; nie obiecujemy automatycznego przyjęcia.

W profilu aplikacji otwórz „Konto i bezpieczeństwo”, aby przejść do obsługi konta i dostępnych ustawień. Nie musisz przekazywać danych logowania obsłudze.

Nie musisz używać GPS do samego wskazania okolicy. Możesz wyszukać adres ręcznie i wybrać lokalizację. Przycisk użycia bieżącej lokalizacji korzysta z uprawnienia urządzenia.

Zapytaj o wymiary, sposób dojazdu i dostępu, dostępność oraz dozwolony sposób korzystania. Porównaj odpowiedzi z opisem oferty, zanim wyślesz prośbę.

W sekcji własnych miejsc możesz edytować ogłoszenie lub je wstrzymać. Wstrzymanie oferty nie zastępuje rozwiązania istniejących rezerwacji i nie anuluje automatycznie zobowiązań.

Ofertę, użytkownika, wiadomość albo opinię zgłoś z menu danej treści. Możesz też skorzystać z kontaktu e-mail. Pilne zagrożenie w świecie rzeczywistym zgłaszaj odpowiednim służbom, np. pod numerem 112. Więcej: zasady społeczności.

Nie. Prośba o rezerwację jest niewiążąca. W ścieżce z dostępną płatnością akceptacja gospodarza rozpoczyna oczekiwanie na zapłatę, a umowa udostępnienia miejsca powstaje dopiero po skutecznym potwierdzeniu płatności. Szczegóły opisuje regulamin.

Zakres funkcji zależy od dostępności i uprawnień konta w kontrolowanej becie. Strona nie potwierdza uruchomienia płatności publicznych. Operacje oznaczone TEST nie są rzeczywistymi obciążeniami. Nie próbuj obchodzić blokady płatności.

Opłata serwisowa wynosi 12% doliczane do ceny gospodarza. Przykładowo przy cenie 100 zł końcowa kwota najemcy to 112 zł. Nie oznacza to potrącenia tych 12% z podanej ceny gospodarza.

Otwórz właściwą rezerwację w aplikacji, sprawdź status i dostępne zgłoszenie problemu. Możesz też napisać do supportu, podając identyfikator rezerwacji i opis sytuacji. Nie wysyłaj pełnych danych karty. Zasady zależą od rezerwacji i regulaminu; nie obiecujemy automatycznego zwrotu.

Regulamin i polityka prywatności są dostępne na stronie, także bez konta, oraz w odpowiedniej sekcji profilu aplikacji. Otwórz regulamin lub politykę prywatności, aby przeczytać opublikowaną wersję.

Skorzystaj z istniejącej strony usunięcia konta. Znajdziesz tam ten sam proces oraz informacje o warunkach i danych wymagających zachowania. Pomoc jest dostępna także po utracie dostępu do konta.

Potencjalna podatność to inny rodzaj zgłoszenia niż problem z logowaniem. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Bezpieczeństwo. Nie próbuj uzyskiwać dostępu do cudzych danych.